개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 7월 9일

b;u(이하 "회사")는 관련 법령에 따라 고객의 개인정보 및 기업 기밀을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 정보의 항목 및 수집 방법

회사는 B2B 서비스 제공을 위해 최소한의 정보만을 수집합니다.
- 수집 항목: 담당자 성명, 회사 이메일, 회사 전화번호, 소속 기업명, 직급, 결제 정보(세금계산서 발행용 사업자등록증 등), 웹사이트 접근 권한(선택)
- 수집 방법: 웹사이트 상담 접수 폼, 이메일, 전화 상담, 서면 계약 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보 및 기업 데이터는 다음의 목적을 위해서만 활용됩니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산
- 고객사 맞춤형 AI 지식 베이스(Wiki) 및 RAG 데이터 구축
- 주간 리포트 발송, 고객 포탈 접근 권한 부여, 상담 및 불만 처리

3. 개인정보 및 기밀 데이터의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 데이터 보안 및 보안 서약 (NDA)

당사는 B2B 서비스의 특성상 고객사가 제공하는 모든 원본 데이터(Brand Seeds, 내부 문서 등)를 기업 기밀로 취급합니다. 이를 보호하기 위해 물리적, 기술적, 관리적 보안 대책을 적용하고 있으며, 계약 시 별도의 비밀유지계약(NDA)을 체결하여 법적으로 보장받으실 수 있습니다.